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¿Cuáles son las obligaciones del anfitrión?

 

Ver: Condiciones de Servicio Como Propietario , Nuestras Reglas con los Propietarios

Cada reserva es diferente y por eso aconsejamos a los propietarios que utilicen su propio criterio para decidir qué ofrecer. Sin embargo, existen una serie de condiciones con las que deberías familiarizarte.

El propietario debes asegurarse que su alojamiento cumple con los estándares de calidad mínimos en lo que respecta a la seguridad, el acceso y la limpieza. Además, debe coincidir con la descripción que nos ha proporcionado para realizar su anuncio.  Por ejemplo, pedimos a los propietarios que, como mínimo, proporcionen sábanas limpias, almohadas, mantas y toallas para cada huésped. Además, el alojamiento debe estar limpio antes de que lleguen los huéspedes. El propietario también tendrá que proporcionar cualquier cosa que aparezca en las fotos del anuncio, así como en la descripción y en las opciones marcadas en la pestaña de servicios.

El propietario debe asegurarse que los clientes siempre tengan la información de contacto actualizada para que puedan ponerse en contacto con él durante su estancia si lo necesitan y que tengan acceso al alojamiento que han alquilado. El propietario debe estar localizable y responder a sus clientes.

Algunos propietarios incluso van más allá y dejan notas de bienvenida, una botella de vino, platos típicos del lugar o cualquier otro detalle que hace que la estancia del huésped sea mucho más memorable.

 

Ver ejemplo Factura por parte de Propietario al Cliente